AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ceraluna
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) der Ceraluna GmbH (nachfolgend "Ceraluna" genannt) gelten für sämtliche Bestellungen, die von in der Schweiz wohnhaften Kunden über den Onlineshop, getätigt werden.
Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dessen Erhalt per E-Mail. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn Ceraluna den Versand der Ware per E-Mail bestätigt.
Preise und Versandkosten
Alle auf dem Onlineshop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ebenfalls verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Weitere Kosten fallen nicht an.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Twint, PayPal oder Apple Pay & Google Pay. Der Kunde bezahlt direkt im Bestellprozess durch Eingabe seiner Zahlungsdaten. Nach Abschluss des Bestellprozesses wird die gewählte Zahlungsmethode mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfoglt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und erfolgt durch die Post CH AG. Die Versandkosten betragen CHF 7.90. Ab einem Warenkorb von CHF 100 entfallen sämtliche Versandkosten. Die Standardlieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Bei Lieferengpässen über die Feier- & Festtage kann sich die Lieferung verzögern.
Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Innerhalb von 14 Tagen muss der Kunde Ceraluna über den WIderruf informieren und die Ware zurücksenden. Es gilt zu beachten, dass die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich keine Gebrauchsspuren aufweisen können. Ist dies nicht der Fall, erlischt das Rückgaberecht.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Ceraluna. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von Ceraluna nicht gestattet.
Höhere Gewalt
Ceraluna haftet nicht für Schäden infolge von Leistungsausfall und Leistungsverzögerungen, die aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (höhere Gewalt) entstanden sind. Als Ereignisse höherer Gewalt gelten insbesondere Krieg, Unruhen, Naturgewalten, Pandemien/Epidemien, Feuer, Stromausfälle, behördliche Anordnungen, rechtmässige unternehmensinterne Arbeitsmassnahmen sowie der Ausfall oder eine Leistungsbeschränkung von Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber.
Haftungsausschluss
Ceraluna schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieses Rechtsverhältnis untersteht materiellem schweizerischem Recht, unter Ausschluss des UN Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Ceraluna GmbH. Ceraluna ist jedoch berechtigt, den Käufer auch vor jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.
Datenschutz
Ceraluna verpflichtet sich bei der Bearbeitung von Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen finden sich unter www.ceraluna.ch/pages/datenschutz.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Abweichungen von diesen AGB gelten nur wenn sie schriftlich vereinbart wurdem.
Stand 11.03.2025